Levering & bezorging

Veel artikelen zijn uit voorraad binnen 1-5 werkdagen leverbaar in heel Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden en België. Hier komt ongeveer een werkdag bij. Wanneer een artikel niet op voorraad is, wordt de levertijd met u overlegd. Bestellingen die op zaterdag of zondag geplaatst zijn, worden de maandag daarop verwerkt (rekening houdend met feestdagen).

Levertijden

Onze levertijden variëren per product, merk en aantal. De aangegeven levertijden zijn onder voorbehoud van de voorraad. Voor een exacte levertijd kunt u bellen of mailen.

Bezorging

Voor bezorging wordt de bestelling door een door extern transportbedrijf aan uw afleveradres geleverd. Dit kan uitsluitend op werkdagen met uitzondering van feestdagen, maandag t/m vrijdag, doorgaans tussen 8.00 en 18.00 uur plaatsvinden.

Er dient op de overeengekomen afleverdag iemand aanwezig te zijn om de bestelling in ontvangst te nemen. Als er niemand op de afgesproken datum aanwezig is zal het product later opnieuw worden aangeboden, de eventuele extra kosten hiervan worden aan u doorberekend.

U kunt geen voorkeur voor een dagdeel opgeven, daar de meeste routes 's nachts door de leverancier bepaald worden en wij hier geen invloed op hebben. Ook zijn de transportbedrijven afhankelijk van de situatie op de weg.

Wij kunnen geen berichten aan het transportbedrijf doorgeven zoals “half uur van te voren bellen”, “leveren op de 2e etage, er is een lift aanwezig”, enzovoort.

Levering in delen

Wij werken samen met een breed portfolio aan distributeurs om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Hierdoor kan het dus voorkomen dat uw producten worden verzonden in delen door verschillende transporteurs.

Schade melden

Bij ontvangst dient de ontvanger het product op schade te controleren, mocht er schade zijn meldt dit dan op de vrachtbon en teken deze dan af voor ontvangst. Neem ook direct contact met ons op voor overleg. Wanneer u tekent zonder uw product te controleren kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade.

Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid tijdens het transport is voor rekening van de betreffende transporteur en vervalt op het moment van aflevering aan u.

Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Klantbeoordelingencijfer is gebaseerd op 212 beoordelingen