Zwroty dla konsumentów

W niektórych przypadkach zamówiony przedmiot może zostać zwrócony, jeśli ma zastosowanie ustawa o sprzedaży na odległość. Prawo to dotyczy transakcji między konsumentami a przedsiębiorcami. Nie można tego powoływać się w przypadku zamówień biznesowych.

Wyślij nam prośbę o zwrot za pośrednictwem formularza zwrotu i wypełnij go w całości. Po otrzymaniu zapytania otrzymasz odpowiedź od naszego działu obsługi klienta w ciągu 5 dni roboczych w dni robocze.

Zwrócone produkty nie zostaną odebrane, jeśli:

• Przedmiot nie jest w oryginalnym opakowaniu
• Przedmiot był używany lub folia ochronna została usunięta
• Artykuł jest specjalnie dla Ciebie zamówiony lub wykonany

Warunki zwrotu

• Przedmiot do zwrotu musi zostać zwrócony i odebrany przez nas w ciągu 7 dni od rejestracji
• Przesyłka zwrotna musi zawierać numer zamówienia lub numer faktury zamówienia
• Przesyłkę zwrotną należy przesłać na podany przez nas adres
• Koszty zwrotu nie zostaną zwrócone.
• Przesyłka zwrotna musi mieć wystarczającą opłatę pocztową.
• Ryzyko związane z odesłaniem przesyłki spoczywa na osobie, która zwraca przesyłkę

Wróć do działu obsługi klienta