Returnering til erhvervskunder

Vi tager kun varer tilbage, hvis de er uåbnede og i original emballage. Ved returnering af varer kan der opkræves op til 35 procent af det samlede købsbeløb. Desuden refunderes eventuelle forsendelsesomkostninger, der påløber eller skal påløbe. Vær derfor meget opmærksom på, hvad du bestiller, vær meget opmærksom på produkternes størrelse, vægt og dimensioner. Hvis noget er uklart, bedes du kontakte vores kundeservice.

Send os en returanmodning via returformularen og udfyld den fuldstændigt. Efter at have modtaget din forespørgsel, vil du modtage svar fra vores kundeservice indenfor 1 hverdag.

Returnerede varer tages ikke tilbage, hvis:

• Varen er ikke i sin originale emballage
• Varen er brugt, eller beskyttelsesfolien er blevet fjernet
• Artiklen er specialbestilt eller lavet til dig

Betingelser for returnering

• Returneringsanmodningen skal indsendes senest 14 dage efter levering
• Varen, der skal returneres, skal returneres til os og modtages af os inden for 7 dage efter registrering
• Returforsendelsen skal forsynes med ordre- eller fakturanummer på ordren
• Returforsendelsen skal sendes til den af os oplyste adresse
• Omkostningerne til returforsendelsen refunderes ikke.
• Returforsendelsen skal være tilstrækkeligt stemplet.
• Risikoen ved returforsendelsen ligger hos den, der returnerer forsendelsen.

Vend tilbage til kundeservice