At indgive en klage

Det er selvfølgelig meget irriterende, når noget går galt med din ordre, eller der opstår et problem. Vi vil naturligvis løse din klage for dig.

Vi kommer i kontakt med mange kunder hver dag. Vi gør vores bedste for at betjene dig på en professionel, venlig og ærlig måde. Vi ser forslag og klager som værdifuld information til at forbedre vores tjenester. Vi ville sætte pris på, hvis du ville gøre os opmærksom på det.

Du kan indgive din klage til os på tre forskellige måder:

Skrevet

Send din klage skriftligt til:

Horeca.com
Attn kundeservice
Atomvej 66
3542 AB Utrecht
Holland

Angiv venligst dine personlige oplysninger og adresseoplysninger og eventuelt dit telefonnummer.

Via e-mail

Du kan selvfølgelig også sende os en mail. Dette kan sendes til info@horeca.com .

Kontaktformular

Du kan nemt udfylde kontaktformularen på vores kontaktside .

Responstid

På hverdage kan du forvente et passende svar og et reelt svar på din klage fra os inden for 48 timer.

Vend tilbage til kundeservice