Cookiepolitik

Udgivelsesdato: 10. oktober 2024

Introduktion

Horeca.com bruger online teknologier, såsom cookies og scripts, der gør det muligt at øge brugervenligheden af vores hjemmesider og apps og at gøre vores produkter og tjenester så interessante som muligt. Vi vil omtale disse teknologier som “cookies”.

Vi mener, det er vigtigt, at du forstår præcis, hvilke cookies vi bruger på vores hjemmesider og apps, hvorfor vi bruger cookies, hvem vi samarbejder med til dette og hvordan du kan indstille dine privatlivspræferencer. Du kan finde alle disse oplysninger i denne cookiepolitik.

Nogle websteder og apps af Horeca.com har deres egen cookiepolitik. Den gældende cookiepolitik kan altid læses på det relevante websted eller i appen.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der placeres på din computer, smartphone eller tablet. Disse små tekstfiler indeholder visse oplysninger, der fortæller os mere om dig, din brug af vores hjemmesider og apps eller dine præferencer og interesser. Du bestemmer selv, hvad vi må gøre med disse oplysninger gennem indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger.

Hvor bruger Horeca.com cookies?

Hos Horeca.com bruger vi cookies på alle vores websteder og i alle vores apps.

Vi kan også indsamle oplysninger via cookies på websteder eller i apps, der gør ikke falder ind under Horeca.com (f.eks. en annoncørs websted). Placeringen og brugen af cookies på disse websteder eller i disse apps er underlagt cookiepolitikken for den respektive hjemmeside eller app. Oplysninger, som Horeca.com modtager på denne måde, behandles i overensstemmelse med principperne som forklaret i denne cookiepolitik og altid med respekt for dine præferencer.

For hvilke websteder og apps gælder mit samtykke eller privatlivsindstilling?

Horeca.com bruger et såkaldt samtykke på tværs af domæner for en række af sine websteder og apps . Det betyder, at dit samtykke eller din privatlivsindstilling også automatisk gælder for de websteder og apps, der falder ind under samtykket på tværs af domæner, så du ikke skal give dit samtykke igen eller videregive din privatlivsindstilling for disse websteder og apps. Bemærk, at dit valg altid gælder pr. enhed. Hvis du har flere enheder, skal du foretage dit valg på hver enhed separat.

Hvorfor gør {shopnaam } bruger cookies?

Der er forskellige typer cookies, som hver især bruges til et bestemt formål eller funktionalitet. Konkret bruger Horeca.com's websteder og apps cookies til følgende formål:

• For at få vores websteder og apps til at fungere ('funktionelle cookies');
• At kortlægge den generelle brug af vores websteder og apps ('statistiske cookies');
• At personliggøre vores websteder og apps ('personaliseringscookies');
• At promovere og forbedre vores egne tjenester og produkter ('marketingcookies');
• At integrere med sociale medieplatforme ('sociale mediecookies');
• At levere personligt tilpassede annoncer ('annoncecookies').

Nedenfor kan du finde flere forklaringer til hvert formål.

Funktionelle cookies

Funktionelle cookies bruges til at få hjemmesiderne eller apps til at fungere. Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiderne og apps kan fungere korrekt. Du kan derfor ikke afvise eller deaktivere dem.

Dette inkluderer cookies, der:

• Overfører oplysninger fra den ene side til den næste, for eksempel når en lang undersøgelse er gennemført, eller når du skal indtaste en masse data, når du bestiller online;
• Lagring af præferencer, såsom sprog, placering, det ønskede antal søgeresultater, der skal vises osv.;
• Lagring af indstillinger for optimal videovisning, såsom den ønskede bufferstørrelse og opløsningsdata på din skærm;
• Læsning af dine browserindstillinger for at kunne vise vores hjemmeside optimalt på din skærm;
• Opdagelse af misbrug af vores hjemmeside og tjenester, for eksempel ved at registrere et antal på hinanden følgende mislykkede loginforsøg;
• Jævn indlæsning af hjemmesiden, så hjemmesiden forbliver tilgængelig;
• Tilbyder muligheden for at gemme login detaljer, så du ikke behøver at indtaste dem igen hver gang.

Statistiske cookies

Vi bruger statistiske cookies til at kortlægge den generelle brug af vores websteder og apps. Dette sker på baggrund af anonyme data. Mere specifikt bruger vi statistiske cookies til at bestemme, hvilke dele af hjemmesiderne eller apps der er mest interessante for brugerne. Det gør vi ved at måle, hvor mange der besøger en hjemmeside eller en app, og hvilke sider, varer eller artikler, der bliver set mest.

Statistik skabes ud fra de oplysninger, vi indsamler på denne måde. Disse statistikker giver os indsigt i, hvor ofte bestemte websider eller dele af en app besøges, og hvor besøgende og brugere generelt bruger mest tid. Dette gør os i stand til at gøre strukturen, navigationen og indholdet af hjemmesiden eller appen så brugervenlig som muligt. Vi kan ikke spore disse statistikker og andre rapporter tilbage til enkeltpersoner.

Vi bruger statistiske cookies til f.eks.:

• Holde styr på antallet af besøgende på vores websider og dele af en app;
• Holde styr på den tid, hver besøgende bruger på vores websider og dele af appen;
• Bestemmelse af rækkefølgen, som en besøgende besøger de forskellige sider i vores websted eller dele af en app;
• Vurdere, hvilke dele af vores websteder og apps, der kræver justering;
• Optimering af websteder og apps.

Personlige cookies

Vi bruger disse cookies til at kortlægge individuel surf- og brugsadfærd på vores hjemmesider eller i vores apps og til at personliggøre hjemmesiden, appen eller vores kommunikation med dig baseret på dette. Når du har en konto og er logget ind, kobler vi din surf- og brugsadfærd til din konto og kan dermed personliggøre din brugeroplevelse på alle dine enheder. Vi bruger også din grove geolocation til at tilpasse vores hjemmeside og apps baseret på din estimerede placering. For eksempel vil du blive vist produkter, der er relevante for den region, hvor du befinder dig.

Formålet med disse cookies er at give hver besøgende og bruger information, der er så relevant som muligt for ham eller hende . Derfor forsøger vi så vidt muligt at tilpasse indholdet af vores hjemmesider og apps til hver enkelt besøgende eller bruger. Det gør vi ved at anbefale interessante artikler, videoer eller emner baseret på, hvad du tidligere har læst eller set. Vores direkte markedsføringskommunikation, såsom nyhedsbreve og push-beskeder, er også personliggjort på denne måde.

Markedsføringscookies</strong >   

Vi bruger disse cookies til at bruge din surfadfærd på vores websteder og i vores apps til vores egne markedsføringsformål. Takket være disse cookies kan du se annoncer for vores egne produkter og tjenester på andre websteder og apps.

Denne kategori omfatter også cookies, der bruges til at forbedre vores websteder, apps, produkter og tjenester (f.eks. cookies for at indsamle brugerfeedback eller cookies, der kortlægger, hvor brugere falder fra i en registreringsproces).

Sociale mediecookies</strong >

Når vi integrerer indhold fra sociale medier i vores websteder eller apps, placerer disse parter cookies for at lære mere om din surfeadfærd. Derudover kan du dele de artikler og videoer, som du ser på vores hjemmesider eller i apps, ved hjælp af knapper via sociale medier. Til funktionen af disse knapper bruges cookies fra de involverede sociale medier, så de genkender dig, når du vil dele en artikel eller video.

Hvis du ikke tillader disse cookies, vil vi ikke vise dette indhold. Mere information om alt dette kan findes i disse parters privatlivs- og cookiepolitikker.

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• YouTube

Hvilke cookies placeres på min enhed?

For at få et overblik over alle cookies, som Horeca.com kan placere på sine websteder og apps, domænerne, hvorpå disse cookies er placeret og lagringsperioden for disse cookies på din enhed klik her. Denne oversigt indeholder alle cookies, som Horeca.com bruger på alle sine hjemmesider og apps. Dette betyder ikke, at alle cookies er placeret på alle websteder og apper. Kun en del af disse cookies placeres på den specifikke hjemmeside eller app for Horeca.com, som du besøger.

På grund af den måde, internettet, hjemmesider og apps fungerer på, er det muligt, at vi ikke altid har indsigt i de cookies, der placeres på vores hjemmesider eller apps af tredjeparter. Dette er især tilfældet, hvis vores websider eller apps indeholder såkaldte indlejrede elementer: Det er tekster, dokumenter, billeder eller videoer, der er gemt hos en anden part, men som vises på, i eller via vores hjemmesider eller apps.

Hvis du støder på cookies på websteder eller apps, der falder ind under denne kategori, og som vi ikke har nævnt i oversigten, bedes du give os besked. Eller kontakt tredjeparten direkte og spørg, hvilke cookies de placerer, hvad årsagen er til dette, hvad cookiens levetid er, og hvordan de har garanteret dit privatliv.

Hvordan kan jeg indstille mine privatlivspræferencer?

Når du besøger et Horeca.com-websted for første gang, eller når du bruger en app for første gang skal du via indstillingsskærmen angive, til hvilke formål du tillader vores hjemmesider eller apps at placere cookies. Du kan vælge forskelligt for hver enhed. Hvis du for eksempel kun vil acceptere alle cookies på din computer og kun begrænsede cookies på din tablet, tager vi højde for det.

Hvis du vil ændre dit valg senere, er det ikke noget problem. På vores hjemmesider kan du altid nulstille dine præferencer i sidefoden nederst på siden ved at klikke på cookie-præferencer.

I de mest populære browsere som Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge og Safari, du kan i indstillingerne bestemme, hvilke cookies du vil tillade på din computer eller enhed.

Hvorfor kan du ikke Jeg afviser alle cookies?

Funktionelle cookies vil altid blive placeret, fordi de er nødvendige for at hjemmesiden kan fungere. Statistiske cookies indlæses også altid, fordi de data, vi indsamler med dem, ikke er personlige. Du kan afvise alle andre cookies.

Hvordan kan jeg manuelt slette eller deaktivere cookies?

Du kan vælge at slette alle cookies, der allerede er på din computer i hver browser. Bemærk venligst, at du skal justere disse indstillinger separat for hver browser på hver enhed, du bruger. Hvis du vælger ikke at tillade nogen form for cookies i din browser, inklusive funktionelle cookies, kan dette have en negativ indvirkning på vores hjemmesiders funktion.

Herunder kan du finde, hvordan du sletter cookies fra din browser:

• Google Chrome: hvordan man sletter cookies, der allerede er blevet placeret, og hvordan man afviser nye cookies er beskrevet her (web og mobil). 
• Firefox/Mozilla: Sådan sletter du cookies, der allerede er blevet placeret kan findes her (web ). Oplysninger om afvisning af nye cookies er beskrevet her (web). Til mobil er det bedst at tage et kig her. 
• Safari: hvordan man sletter cookies, der allerede er blevet placeret, og hvordan man afviser nye cookies er beskrevet her (web). Til mobil kan du finde dette her.
• Internet Explorer: Hvordan man sletter cookies, der allerede er blevet placeret, og hvordan man afviser nye cookies er beskrevet her. 
• Opera: Sådan sletter du cookies, der allerede er blevet placeret, og hvordan du nægter nye cookies er beskrevet her.

Virker Horeca.com med tredjeparter?

Ja, ud over vores egne cookies, der er placeret af Horeca.com selv, placerer tredjeparter (vores partnere) også cookies på vores websteder og apps. Derfor er der to typer cookies:

• Førstepartscookies: disse er cookies, der placeres af domænet for Horeca.com. Kun Horeca.com har adgang til oplysningerne i cookien.
• Tredjepartscookies: disse er cookies, der placeres af en tredjepart, altså ikke af Horeca.com selv. Med disse cookies har den tredjepart, der placerer cookien, adgang til de data, der indsamles af den pågældende cookie.

Cookies, databeskyttelse og dine rettigheder

Oplysningerne i cookies kan i visse tilfælde indeholde personoplysninger i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (“GDPR”).

Denne GDPR forpligter os til altid at have et juridisk grundlag for at behandle dine personoplysninger. Med hensyn til funktionelle cookies baserer Horeca.com dette grundlag på sin legitime interesse i at tilbyde besøgende og brugere en optimal og sikker hjemmeside, app eller service. Det samme gælder for statistiske cookies, hvor det er i Horeca.com’s legitime interesse at indsamle anonymiserede statistiske data om brugen af dets websteder og apps. For alle andre cookies, der kan indeholde personlige data, er Horeca.com afhængig af dit samtykke til at behandle dine data.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage (igen).

Ud over til højre for til enhver tid at trække dit samtykke tilbage, har du som forbruger adskillige andre rettigheder i henhold til GDPR, som du kan udøve over for Horeca.com. Flere oplysninger om disse rettigheder, og hvordan du kan udøve dem, kan findes i vores privatlivspolitik.

Vi behandler altid personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som bør læses i sammenhæng med denne cookiepolitik. Du kan også finde information om behandlingen af personoplysninger, der ikke indsamles via cookies, i vores privatlivspolitik.

Ændringer af denne cookiepolitik

Vi bliver lejlighedsvis nødt til at justere vores cookie politik, fordi for eksempel vores hjemmeside, vores app eller reglerne omkring cookies ændres. Når vi offentliggør ændringer af cookiepolitikken, justerer vi “udgivelsesdatoen” øverst på denne side. Du finder altid den seneste version her.

Hvis vores cookiepolitik ændres væsentligt, vil du blive bedt om at angive dine præferencer, næste gang du besøger hjemmesiden eller bruger app.

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål og /eller kommentarer vedrørende vores cookiepolitik, bedes du kontakte info@horeca.com.