Cookiepolicy

Publiceringsdatum: 10 oktober 2024

Introduktion

Horeca.com använder onlineteknik, såsom cookies och skript, som gör det möjligt att öka användarvänligheten för våra webbplatser och appar och att göra våra produkter och tjänster så intressanta som möjligt. Vi kommer att hänvisa till dessa tekniker som “cookies”.

Vi anser att det är viktigt att du förstår exakt vilka cookies vi använder på våra webbplatser och appar, varför vi använder cookies, vem vi arbetar med för detta och hur du kan ställa in dina integritetsinställningar. Du kan hitta all denna information i denna cookiepolicy.

Vissa webbplatser och appar för Horeca.com har sin egen cookiepolicy. Tillämplig cookiepolicy kan alltid läsas på relevant webbplats eller i appen.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som placeras på din dator, smartphone eller surfplatta. Dessa små textfiler innehåller viss information som berättar mer om dig, din användning av våra webbplatser och appar eller dina preferenser och intressen. Du bestämmer själv vad vi kan göra med denna information genom sekretessinställningarna.

Var använder Horeca.com cookies?

På Horeca.com använder vi cookies på alla våra webbplatser och i alla våra appar.

Vi kan också samla in information via cookies på webbplatser eller i appar som gör det inte falla under Horeca.com (till exempel webbplatsen för en annonsör). Placeringen och användningen av cookies på dessa webbplatser eller i dessa appar är föremål för cookiepolicyn för respektive webbplats eller app. Information som Horeca.com tar emot på detta sätt behandlas enligt principerna som förklaras i denna cookiepolicy och alltid med respekt för dina preferenser.

För vilka webbplatser och appar gäller mitt samtycke eller sekretessinställning?

Horeca.com använder ett så kallat crossdomänsamtycke för ett antal av sina webbplatser och appar . Detta innebär att ditt samtycke eller sekretessinställning också automatiskt gäller för de webbplatser och appar som faller under samtycke över flera domäner så att du inte behöver ge ditt samtycke igen eller skicka vidare din integritetsinställning för dessa webbplatser och appar. Observera att ditt val alltid gäller per enhet. Om du har flera enheter måste du göra ditt val på varje enhet separat.

Varför gör {shopnaam } använder cookies?

Det finns olika typer av cookies, som var och en används för ett specifikt syfte eller funktion. Konkret använder webbplatserna och apparna för Horeca.com cookies för följande syften:

• För att få våra webbplatser och appar att fungera ('funktionella cookies');
• För att kartlägga den allmänna användningen av våra webbplatser och appar ('statistiska cookies');
• Att anpassa våra webbplatser och appar ('personaliseringscookies');
• För att marknadsföra och förbättra våra egna tjänster och produkter ('marknadsföringscookies');
• Att integrera med sociala medieplattformar ('sociala mediecookies');
• Att leverera personliga annonser ('reklamcookies').

Nedan hittar du mer förklaring för varje ändamål.

Funktionella cookies

Funktionella cookies används för att få webbplatserna eller apparna att fungera. Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatserna och apparna ska fungera korrekt. Du kan därför inte vägra eller inaktivera dem.

Detta inkluderar cookies som:

• Överför information från en sida till nästa, till exempel när en lång enkät fylls i eller när du måste ange mycket data när du beställer online;
• Lagra inställningar, såsom språk, plats, önskat antal sökresultat som ska visas, etc.;
• Lagra inställningar för optimal videovisning, såsom önskad buffertstorlek och upplösningsdata för din skärm;
• Läser dina webbläsarinställningar för att kunna visa vår webbplats optimalt på din skärm;
• Upptäcker missbruk av vår webbplats och tjänster, till exempel genom att registrera ett antal på varandra följande misslyckade inloggningsförsök;
• Jämnt laddning av webbplatsen, så att webbplatsen förblir tillgänglig;
• Erbjuder möjligheten att spara inloggning detaljer så att du inte behöver ange dem igen varje gång.

Statistiska cookies

Vi använder statistiska cookies för att kartlägga den allmänna användningen av våra webbplatser och appar. Detta görs utifrån anonyma uppgifter. Mer specifikt använder vi statistiska cookies för att avgöra vilka delar av webbplatserna eller apparna som är mest intressanta för användarna. Det gör vi genom att mäta hur många som besöker en webbplats eller en app och vilka sidor, föremål eller artiklar som visas mest.

Statistik skapas utifrån den information vi samlar in på detta sätt. Denna statistik ger oss insikt i hur ofta vissa webbsidor eller delar av en app besöks och var besökare och användare i allmänhet spenderar mest tid. Detta gör det möjligt för oss att göra strukturen, navigeringen och innehållet på webbplatsen eller appen så användarvänlig som möjligt. Vi kan inte spåra denna statistik och andra rapporter tillbaka till individer.

Vi använder statistiska cookies till exempel för att:

• Hålla reda på antalet besökare på våra webbsidor och delar av en app;
• Hålla reda på hur lång tid varje besökare tillbringar på våra webbsidor och delar av appen;
• Bestämma i vilken ordning en besökare besöker de olika sidorna på vår webbplats eller delar av en app;
• Bedöma vilka delar av våra webbplatser och appar som kräver justering;
• Optimera webbplatser och appar.

Personliga cookies                            

Vi använder dessa cookies för att kartlägga individuellt surf- och användningsbeteende på våra webbplatser eller i våra appar och för att anpassa webbplatsen, appen eller vår kommunikation med dig utifrån detta. När du har ett konto och är inloggad länkar vi ditt surf- och användningsbeteende till ditt konto och kan på så sätt anpassa din användarupplevelse på alla dina enheter. Vi använder också din grova geolokalisering för att anpassa vår webbplats och appar baserat på din beräknade plats. Till exempel kommer du att se produkter som är relevanta för den region där du befinner dig.

Syftet med dessa cookies är att ge varje besökare och användare information som är så relevant som möjligt för honom eller henne . Det är därför vi försöker anpassa innehållet på våra webbplatser och appar så mycket som möjligt till varje besökare eller användare. Det gör vi genom att rekommendera intressanta artiklar, videor eller ämnen baserat på vad du tidigare har läst eller sett. Vår direktmarknadsföringskommunikation, såsom nyhetsbrev och push-meddelanden, är också personlig på detta sätt.

Marknadsföringscookies

Vi använder dessa cookies för att använda ditt surfbeteende på våra webbplatser och i våra appar för våra egna marknadsföringsändamål. Tack vare dessa cookies kan du se annonser för våra egna produkter och tjänster på andra webbplatser och appar.

Denna kategori inkluderar även cookies som används för att förbättra våra webbplatser, appar, produkter och tjänster (till exempel cookies för att samla in användarfeedback eller cookies som kartlägger var användare hoppar av i en registreringsprocess).

Cookies för sociala medier

När vi integrerar innehåll från sociala medier i våra webbplatser eller appar placerar dessa parter cookies för att lära dig mer om ditt surfbeteende. Dessutom kan du dela de artiklar och filmer som du ser på våra webbplatser eller i appar med hjälp av knappar via sociala medier. För att dessa knappar ska fungera används cookies från de inblandade sociala medierna, så att de känner igen dig när du vill dela en artikel eller video.

Om du inte tillåter dessa cookies kommer vi inte att visa detta innehåll. Mer information om allt detta finns i dessa parters sekretess- och cookiepolicy.

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• YouTube

Vilka cookies placeras på min enhet?

För en översikt över alla cookies som Horeca.com kan placera på sina webbplatser och appar, de domäner som dessa cookies är placerade på och lagringstiden för dessa cookies på din enhet klicka här. Den här översikten innehåller alla cookies som Horeca.com använder på alla sina webbplatser och appar. Detta betyder inte att alla cookies placeras på varje webbplats och app. Endast en del av dessa cookies placeras på den specifika webbplats eller app för Horeca.com som du besöker.

På grund av hur internet, webbplatser och appar fungerar är det möjligt att vi inte alltid har insikt i de cookies som placeras på våra webbplatser eller appar av tredje part. Detta är särskilt fallet om våra webbsidor eller appar innehåller så kallade inbäddade element: det är texter, dokument, bilder eller videor som lagras hos annan part, men som visas på, i eller via våra webbplatser eller appar.

Om du stöter på cookies på webbplatser eller appar som faller inom denna kategori och som vi inte har nämnt i översikten, vänligen meddela oss. Eller kontakta den tredje parten direkt och fråga vilka cookies de placerar, vad orsaken är till detta, vad cookiens livslängd är och hur de har garanterat din integritet.

Hur kan jag ställa in mina sekretessinställningar?

När du besöker en Horeca.com-webbplats för första gången eller när du använder en app för första gången måste du ange via inställningsskärmen för vilka ändamål du tillåter att våra webbplatser eller appar placerar cookies. Du kan göra olika val för varje enhet. Om du till exempel bara vill acceptera alla cookies på din dator och endast begränsade cookies på din surfplatta tar vi hänsyn till det.

Om du vill ändra ditt val senare är det inga problem. På våra webbplatser kan du alltid återställa dina inställningar i sidfoten längst ner på sidan genom att klicka på cookie-inställningar.

I de mest populära webbläsarna som Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge och Safari, du kan bestämma i inställningarna vilka cookies du vill tillåta på din dator eller enhet.

Varför kan du inte Jag vägrar alla cookies?

Funktionella cookies kommer alltid att placeras eftersom de är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Statistiska cookies laddas också alltid, eftersom uppgifterna vi samlar in med dem inte är personliga. Du kan vägra alla andra cookies.

Hur kan jag ta bort eller inaktivera cookies manuellt?

Du kan välja att radera alla cookies som redan finns på din dator i varje webbläsare. Observera att du måste justera dessa inställningar separat för varje webbläsare på varje enhet du använder. Om du väljer att inte tillåta någon typ av cookies i din webbläsare, inklusive funktionella cookies, kan detta ha en negativ inverkan på hur våra webbplatser fungerar.

Nedan kan du läsa om hur du tar bort cookies från din webbläsare:

• Google Chrome: hur man tar bort cookies som redan har placerats och hur man vägrar nya cookies beskrivs här (webb och mobil). 
• Firefox/Mozilla: hur man tar bort cookies som redan har placerats finns här (webb ). Information om att vägra nya cookies beskrivs här (webb). För mobilen är det bäst att ta en titt här.
• Safari: hur man tar bort cookies som redan har placerats och hur man vägrar nya cookies beskrivs här (webb). För mobilen hittar du detta här.
• Internet Explorer: Hur man tar bort cookies som redan har placerats och hur man vägrar nya cookies beskrivs här.
• Opera: Hur man tar bort cookies som redan har placerats och hur man vägrar nya cookies beskrivs här.

Arbetar Horeca.com med tredje part?

Ja, förutom våra egna cookies som är placerade av Horeca.com själv placerar tredje parter (våra partners) också cookies på våra webbplatser och appar. Därför finns det två typer av cookies:

• Förstapartscookies: dessa är cookies som placeras av domänen för Horeca.com. Endast Horeca.com har tillgång till informationen i cookien.
• Tredjepartscookies: dessa är cookies som placeras av en tredje part, alltså inte av Horeca.com själv. Med dessa cookies har den tredje part som placerar cookien tillgång till data som samlas in av cookien i fråga.

Cookies, dataskydd och dina rättigheter

Informationen i cookies kan i vissa fall innehålla personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (“GDPR”).

GDPR förpliktar oss att alltid ha en laglig grund för att behandla dina personuppgifter. När det gäller funktionella cookies, baserar Horeca.com denna grund på sitt legitima intresse av att erbjuda besökare och användare en optimal och säker webbplats, app eller tjänst. Detsamma gäller statistiska cookies, där det ligger i Horeca.com’s legitima intresse att samla in anonymiserad statistisk data om användningen av dess webbplatser och appar. För alla andra cookies som kan innehålla personuppgifter förlitar sig Horeca.com på ditt samtycke för att behandla dina uppgifter.
Du kan när som helst (igen) återkalla ditt samtycke.

Utöver till höger för att när som helst återkalla ditt samtycke har du flera andra rättigheter som konsument enligt GDPR som du kan utöva mot Horeca.com. Mer information om dessa rättigheter och hur du kan utöva dem finns i vår integritetspolicy.

Vi behandlar alltid personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, som bör läsas tillsammans med denna cookiepolicy. Du kan också hitta information om behandlingen av personuppgifter som inte samlas in via cookies i vår integritetspolicy.

Ändringar av denna cookiepolicy

Vi kommer ibland behöva justera vår cookie policy eftersom till exempel vår webbplats, vår app eller regelverket kring cookies ändras. När vi publicerar ändringar i cookiepolicyn kommer vi att justera “publiceringsdatumet” högst upp på denna sida. Du hittar alltid den senaste versionen här.

Om vår cookiepolicy ändras avsevärt kommer du att bli ombedd att göra dina inställningar nästa gång du besöker webbplatsen eller använder app.

Frågor?

Om du har några frågor och /eller kommentarer angående vår cookiepolicy, kontakta info@horeca.com.